Preguntas Frecuentes

Preguntas generales

La edad máxima de los vehículos es de 2,5 años.

Puedes reservar online directamente en nuestro página web o en nuestras instalaciones en Málaga. También emitimos ofertas personalizadas con una autocaravana bloqueada durante 48h. Está opción es sobre todo interesante para viajeros que tienen que buscar vuelos.

Se alquilan autocaravanas de diferentes marcas del fabricante italiano Rimor.

Se puede circular en los siguientes países: España, Portugal, Gibraltar, Andorra, Francia, Italia, Alemania, Suiza, Austria, Luxemburgo, Holanda, Bélgica, Inglaterra, República Checa, República Eslovaquia, Croacia y Eslovenia.


Todas nuestras autocaravanas están equipadas con calefacción, frigorífico, lavabo, cocina a gas, ducha e inodoro. Además, los vehículos tienen un toldo, una placa solar y un convertidor de 12V a 220V para aparatos eléctricos de hasta 300W.

El período mínimo de alquiler es de 5 días.

No se permite por lo general el viaje de mascotas. Permisos especiales son posibles previo acuerdo con empresa. Posibles sobrecargos, especialmente debidos a una limpieza para eliminación de olores, pueden ser cobrados en la devolución del vehículo.

La edad mínima del arrendatario y de todos los conductores adicionales es de 25 años. El arrendatario y los conductores adicionales deben tener una licencia de conducir por lo menos 2 años.

Evitar en lo posible maletas rígidas, más adecuado serían bolsos y pequeñas mochilas.

Servicios y abonos

Los costes de alquiler se basan en un precio por día más los extras contratados. El precio diario de basa en el coste por temporada y en una tarifa de 24 horas.

El 30% del precio por día , mínimo 300€, se pagarán como señal para confirmar la reserva. El resto se paga en la entrega de la autocaravana.

El precio del alquiler incluye seguro a todo riesgo con una franquicia de 750 € por siniestro. La franquicia no se puede excluir, sin embargo, se puede reducir a 250 € por daño pagando un cargo adicional.

En el momento de la entrega de la autocaravana se cargará una fianza de 750 Euros por tarjeta de crédito o débito. El arrendador debe ser el propietario de la tarjeta bancaria. Aceptamos Mastercard, Visa, Diners Club, American Express, Union Pay y Discover. El vehículo no podrá salir de la base hasta que la fianza no esté pagada. Si se ha contratado la franquicia reducida se cobrará una fianza de 250 Euros.

En caso de cancelación causada por el arrendatario se aplicarán los siguientes cargos de cancelación:

    • Hasta 50 días antes de la llegada: 30% del alquiler, mínimo 300 €
    • Entre 49 y 15 días antes de la llegada: 50% del alquiler
    • Menos de 15 días antes de la llegada: 80% del alquiler
    • El día del alquiler: el 95% del alquiler

(Véase también las Condiciones Generales y las condiciones especiales del COVID19)

Se pueden añadir conductores adicionales pagando el extra correspondiente. El arrendador se hace responsable de todos los conductores adicionales que aparezcan en el contrato de alquiler. Todos los conductores adicionales deberán identificarse personalmente en la base.

El precio del alquiler incluye

  • todos los kilómetros conducidos
  • un conductor, este es a la vez el arrendatario
  • seguro a todo riesgo y seguro de responsabilidad civil con 750€ de franquicia por siniestro
  • 2 botellas de gas, mínimo una de ella está completamente llena
  • químicos para el inodoro
  • limpieza general
  • garantía de movilidad y asistencia en carretera

Entrega y devolución

Nuestra base de Málaga está a unos 15 minutos del aeropuerto Pablo Picasso (AGP) el del centro de Málaga. En nuestra página web encontrará explicaciones de cómo llegar a la base. En la mayoría de los casos, un taxi es lo más conveniente.

Los horarios de apertura de nuestra base de Málaga están publicados en nuestra página web. El arrendatario deberá comunicarnos hasta 14 días antes del comienzo del alquiler, a qué hora llegará a la base y si están disponibles, los datos de vuelo también deben ser transmitidos. La hora de la devolución al final del período de alquiler se registrará el día de la entrega.

La entrega de la autocaravana dura aproximadamente una hora. Nuestro personal le instruirá a fondo en todas las funciones del vehículo. La explicación se hará en español o en inglés, eventualmente también en alemán o francés. Le aconsejamos que no planifique largas distancias para el primer día y que se familiarice primero con las dimensiones de la autocaravana y su funcionamiento.

El arrendador y demás conductores registrados deberán estar presentes en el momento de la entrega del vehículo. Deberán presentar un documento identificativo o pasaporte y el carnet de conducir. El documento NIE de los extranjeros que residen en España no será reconocido como documento de identidad. En la base se hará una fotocopia de esta documentación.

El tiempo especificado en el contrato de alquiler es vinculante para la devolución. Cambios, por ejemplo debido a cambios de vuelo, deben ser notificadas a la base inmediatamente. Recomendamos devolver la autocaravana 3 horas antes del vuelo de regreso. En la base, arrendatario puede llevar a cabo el vaciado necesario del depósito de aguas grises y aguas negras por sí mismo. 

Las autocaravanas son entregadas limpias por dentro y por fuera. A la hora de la devolución deben estar limpias por dentro. Esto significa que el arrendatario limpiará el interior de la autocaravana y no se podrá devolver el vehículo con basura. El frigorífico, fregadero y cocina deberán ser fregados. Los tanques de aguas, tanto limpias como grises, se vaciarán antes de la devolución. En caso de que estas condiciones no se cumplan el arrendatario deberá pagar en la base un extra por limpieza de 100€.